, hva bør du gjøre når du sitter fast med en dårlig assistent, sekretær eller underordnet – og assistenten din hjelper ikke? Når er det bare tid til å bytte assistenter, eller til og med avslutte personen? Leser K underverker:
Vi er et lite (12 personer) konservativt profesjonelt investeringsselskap som betjener kunder med høy nettoverdi. Jeg flyttet nylig fra front office til porteføljeassistent. Den unge kvinnen som erstattet meg mener at hun gjør en god jobb, selv om hun ble fortalt av ledelsen at hun trenger å jobbe med ferdigheter. Hun sier at hun har et fotografisk minne og ikke tar notater om noe jeg prøver å forklare. Jeg forberedte “How To” -notater for henne, men har måttet trykke dem for henne gjentatte ganger. Hun lager “å gjøre” -oppføringer, men gjør sjelden elementer på listen. Når jeg prøver å forklare noe, har hun reist seg Sveits herrelandslag i fotball Skjorter og gått av eller fortsetter å stirre på dataskjermen. Historien hennes viser at hun hele tiden er på internett. Jeg fikk beskjed om å overvåke disse tingene, men føler meg ukomfortabel. Jeg jobber ekstra 15 timer i uken og prøver å gjøre den nye jobben min og hente slakk på hennes. Unødvendig å si, jeg er stresset. Ledelsen er klar over problemer, men ikke at jeg virkelig er stresset over dette. Hvordan skal jeg takle dette?
Wow – jeg beklager, K, det høres ut som det virkelig stinker. Du sier at hun er blitt advart; Du sier at ledelsen allerede er klar over disse problemene. At alt fører meg til følgende råd:
Snakk med ledelsen om å bytte assistenter – eller skyte henne og ansette noen nye. Denne personen fungerer ikke for deg, og det er noen som gjetter hvorfor. Kanskje hun er inhabil, men kanskje hun bare er ung – eller det er et sammenstøt mellom de generelle generasjonsarbeidsstilene dine. (Bildet: SNL hadde nettopp en ganske underholdende skit på punktet, “The Millennials.”) Poenglinjen: Ting fungerer ikke mellom deg og henne. Ledelsen må vite at de trenger å bytte. Hvis det betyr å skyte henne, spør ledelsen hva de trenger fra deg for å få det til – det kan være en skriftlig oversikt over ganger hun har mislyktes deg, det kan være en formell advarsel for henne skriftlig, eller mer.
Vurder hva hun faktisk gjør, om noe. Du trenger å forberede deg på å absorbere det fungerer under overgangen. Kanskje du kan outsource den til en VA eller en entreprenør; Kanskje du kan gi henne mye av det å gjøre før overgangen for å få ting i banken. (Hvis du kan, kan du ansette en praktikant for å overlappe litt mellom din dårlige assistent og fremtidens assistent.)
Prøv å lære av situasjonen. Finn ut hvorfor denne personen ble ansatt: så hun bra ut på Eintracht Frankfurt Skjorter papiret? Ble det feil ferdighetssett annonsert? Uansett hvor frakoblingen var, må du legge en virkelig tanke på hva som gikk galt og hvordan du kan gjøre det bedre neste gang. Det er ting å oppdage om din egen ledelsesstil, så vel som institusjonelt for selskapet, kontoret og jobben.
Mitt råd kan være annerledes hvis ting ikke var på dette nivået (mine eldre råd til en leser med en dårlig sekretær kan være av interesse; leseren der delte en assistent med en partner i et stort firma, og assistenten prioriterte kontinuerlig andre ting Over OPs arbeid)-men det høres ut som om alle er klar over at denne arbeideren er et problem, og ingen er der for å hvite ridder henne. Lykke til deg, K …
Lesere, hva er tankene dine – hva bør du gjøre når du er sadlet med en dårlig assistent? Hvor mye arbeid kan du gjøre selv før det blir tid til å skyte? Hvor mange sjanser gir du noen å forbedre? Hvis Portugals herrelandslag i fotball Skjorter du tror dette kommer tilbake til et generasjonsskillet, hva er tipsene dine for Reader K?
—————
N.B. Disse materielle innleggene er ment å være en kilde til samfunnskommentar til et bestemt tema, som leserne kan søke gjennom uten å måtte sile ut mange ikke -relaterte kommentarer. Og så selv om vi selvfølgelig verdsetter alle kommentarer fra leserne våre, vil vi be deg om å holde kommentarene dine om emnet; ThreadJacks blir slettet etter eget skjønn og bekvemmelighet. Takk for at du forstår!